Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật tg98 – Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ

tg98 coi trọng quyền riêng tư của từng người chơi như tài sản cần được bảo vệ. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì, lưu trữ như thế nào và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của bản thân.

Cập nhật: 01/07/2025
Đọc khoảng 10 phút
Tiếng Việt
SSL 256-bit Không bán dữ liệu Mã hóa đầu cuối Quyền kiểm soát của bạn
tg98
Cam Kết Của tg98

6 Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi Tại tg98

Mọi quyết định liên quan đến xử lý dữ liệu tại tg98 đều phải thỏa mãn đồng thời cả sáu nguyên tắc này. Không có ngoại lệ.

Mã Hóa Toàn Bộ Dữ Liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống tg98 đều được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn được ngân hàng thương mại sử dụng. Dữ liệu lưu trữ cũng được mã hóa ở cấp cơ sở dữ liệu.

Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân

tg98 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải là hàng hóa tại tg98.

Thu Thập Tối Thiểu Cần Thiết

tg98 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn tài khoản. Không yêu cầu thông tin thừa, không lưu trữ dữ liệu quá thời hạn cần thiết.

Quyền Kiểm Soát Thuộc Về Bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi, tải xuống và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống tg98 bất kỳ lúc nào. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu trong 7 ngày làm việc.

Giám Sát Và Phát Hiện Xâm Nhập

Hệ thống tg98 hoạt động với giám sát bảo mật 24/7, phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa trong thời gian thực. Mọi truy cập bất thường đều được ghi log và kiểm tra ngay lập tức.

Thông Báo Vi Phạm Kịp Thời

Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, tg98 cam kết thông báo đến các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố.

tg98
Luồng Dữ Liệu

Dữ Liệu Của Bạn Đi Qua Đâu Tại tg98?

Dưới đây là hành trình thực tế của thông tin cá nhân từ khi bạn đăng ký tài khoản đến khi dữ liệu được lưu trữ an toàn trong hệ thống tg98.

1
Bạn cung cấp thông tin đăng ký
Tên, số điện thoại, email và phương thức thanh toán. Kết nối được mã hóa SSL ngay lập tức – dữ liệu không truyền qua mạng dưới dạng văn bản thô.
2
Xác thực và lưu trữ mã hóa
Thông tin được xác thực, mã hóa ở cấp ứng dụng trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được hash một chiều – kể cả nhân viên tg98 cũng không thể đọc được.
3
Sử dụng nội bộ có kiểm soát
Chỉ nhân viên có thẩm quyền và vai trò cụ thể mới có thể truy cập các loại dữ liệu liên quan đến công việc của họ. Mọi truy cập đều để lại dấu vết kiểm toán.
4
Chia sẻ với đối tác bắt buộc
Một số thông tin tối thiểu được chia sẻ với cổng thanh toán (xác minh giao dịch) và nhà cung cấp game (log chơi) theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ. Không có mục đích marketing.
5
Lưu trữ và xóa theo lịch trình
Dữ liệu không còn cần thiết được xóa theo lịch trình định kỳ. Dữ liệu tài chính được lưu tối đa 7 năm theo yêu cầu quy định; các dữ liệu khác được xóa khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu giữ.
01

Thông Tin tg98 Thu Thập Từ Người Chơi

Để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, tg98 thu thập các loại thông tin sau theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết:

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

  • Khi đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu (được hash ngay lập tức, không lưu dạng gốc);
  • Khi xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ, ảnh selfie xác minh, địa chỉ thường trú;
  • Khi giao dịch: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, lịch sử nạp/rút;
  • Khi liên hệ hỗ trợ: Nội dung trao đổi, yêu cầu và phản hồi của bạn.

1.2 Thông tin được thu thập tự động

  • Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt);
  • Thời gian và thời lượng truy cập, trang đã xem, đường dẫn điều hướng;
  • Dữ liệu cookie và localStorage phục vụ tính năng kỹ thuật;
  • Log kết quả game và lịch sử cược (cần thiết để xử lý tranh chấp).
Minh bạch dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu tg98 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ chính thức.
02

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Của tg98

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể và được giới hạn trong phạm vi mục đích đó. tg98 không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây:

Mục đích Loại dữ liệu được dùng Cơ sở pháp lý
Cung cấp và vận hành dịch vụ Thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC/AML) Giấy tờ tùy thân, ảnh xác minh Nghĩa vụ pháp lý
Phát hiện gian lận và bảo mật tài khoản IP, thiết bị, log truy cập Lợi ích hợp pháp
Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng Dữ liệu hành vi ẩn danh Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp Lịch sử liên hệ, log game Thực hiện hợp đồng
Thông báo về tài khoản và dịch vụ Email, số điện thoại Lợi ích hợp pháp
Tiếp thị cá nhân hóa (chỉ khi có sự đồng ý) Lịch sử game, sở thích Sự đồng ý của bạn
tg98
tg98 áp dụng tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu cấp ngân hàng để bảo vệ thông tin người chơi Việt Nam
03

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

tg98 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số đối tác kỹ thuật và pháp lý có thể cần tiếp cận một phần dữ liệu theo phạm vi hạn chế và được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt:

  • Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng): Thông tin giao dịch cần thiết để xác minh và xử lý nạp/rút tiền. Cổng thanh toán không nhận được thông tin game hay lịch sử cược;
  • Nhà cung cấp game (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution…): ID người chơi ẩn danh và log cược để tính toán kết quả và giải quyết tranh chấp. Không bao gồm họ tên hay thông tin tài chính thực;
  • Dịch vụ hạ tầng đám mây: Lưu trữ dữ liệu được mã hóa. Nhà cung cấp hạ tầng không có khả năng đọc nội dung dữ liệu đã mã hóa;
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam, tg98 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền. tg98 sẽ thông báo cho người dùng về các yêu cầu như vậy khi được phép làm điều đó theo quy định pháp luật.
Lưu ý: Bất kỳ bên thứ ba nào tiếp cận dữ liệu người dùng tg98 đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu trong phạm vi mục đích được ủy quyền cụ thể. Vi phạm hợp đồng bảo mật với đối tác có thể dẫn đến chấm dứt hợp tác và truy cứu pháp lý.
04

Cookie Và Các Công Nghệ Theo Dõi Tại tg98

tg98 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh. Dưới đây là các loại cookie tg98 sử dụng:

Cookie bắt buộc (luôn hoạt động)

Cần thiết để trang web vận hành cơ bản: duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ chống CSRF, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

Cookie phân tích (có thể từ chối)

Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang – số trang đã xem, thời gian ở lại, tính năng được sử dụng nhiều nhất. Thông tin này được tổng hợp và không liên kết với danh tính cá nhân, dùng để cải thiện thiết kế và hiệu suất trang web.

Cookie tiếp thị (chỉ khi có sự đồng ý)

Dùng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích game của bạn trong phạm vi trang tg98. tg98 không sử dụng cookie tiếp thị để theo dõi bạn trên các trang web khác bên ngoài hệ sinh thái tg98.

Quản lý cookie: Bạn có thể xem và thay đổi cài đặt cookie trong phần "Cài đặt quyền riêng tư" của tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie phân tích và tiếp thị không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ tg98.
05

Bảo Mật Kỹ Thuật Và Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

tg98 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa truyền dữ liệu: TLS 1.3 cho tất cả kết nối giữa người dùng và máy chủ;
  • Mã hóa lưu trữ: AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm tại cơ sở dữ liệu;
  • Phân quyền tối thiểu: Mỗi nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu thuộc phạm vi công việc của mình;
  • Kiểm tra thâm nhập: Thực hiện định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập;
  • Backup và khôi phục: Sao lưu mã hóa tự động hàng ngày với kiểm tra khôi phục định kỳ.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

tg98 lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết tối thiểu:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
  • Dữ liệu tài chính và log giao dịch: tối đa 7 năm theo yêu cầu pháp lý;
  • Log kết quả game: 12 tháng kể từ ngày chơi;
  • Log hỗ trợ khách hàng: 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối;
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: 90 ngày sau khi đóng (trừ dữ liệu tài chính theo yêu cầu pháp lý).
06

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà tg98 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ chính thức:

Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân tg98 đang lưu giữ về bạn, bao gồm nguồn gốc và mục đích sử dụng.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hệ thống.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo yêu cầu pháp luật) khi đóng tài khoản.
Quyền di chuyển dữ liệu
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích không cần thiết.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc hợp pháp của dữ liệu đang được giải quyết.
Thời gian phản hồi: tg98 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 30 ngày với thông báo trước cho bạn.
07

Dữ Liệu Trẻ Vị Thành Niên

Dịch vụ của tg98 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. tg98 không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Nếu tg98 phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tg98 sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, thu hồi toàn bộ giao dịch liên quan và xóa dữ liệu của người dùng đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.

Phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn tin rằng trẻ vị thành niên trong gia đình đã tạo tài khoản tại tg98, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp. tg98 sẽ ưu tiên giải quyết các trường hợp này trong vòng 24 giờ.
08

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

tg98 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, tg98 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Điều này cho bạn đủ thời gian để xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.

Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc cập nhật kỹ thuật không ảnh hưởng đến bản chất quyền lợi, tg98 sẽ cập nhật trực tiếp tại trang này mà không cần thông báo riêng.

09

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo một vấn đề bảo mật tiềm ẩn, hãy liên hệ với tg98 qua:

  • Email hỗ trợ chính thức: support@tg98.ws
  • Live chat 24/7: Khả dụng trong tài khoản đăng nhập của bạn;
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ với hỗ trợ thông thường, 4 giờ với vấn đề bảo mật khẩn cấp.

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trong hệ thống tg98, chúng tôi khuyến khích bạn báo cáo có trách nhiệm qua email bảo mật. tg98 cam kết xem xét mọi báo cáo nghiêm túc và ghi nhận đóng góp của cộng đồng trong việc bảo vệ dữ liệu người dùng.

Để yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng đăng nhập vào tài khoản tg98 và điều hướng đến mục Cài đặt tài khoản > Quyền riêng tư & Dữ liệu. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn, hãy liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ. Xem thêm Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ nghĩa vụ của cả hai bên.

Tin Tưởng tg98 – Tham Gia Ngay Hôm Nay

Bảo mật dữ liệu không phải lời hứa – đó là cam kết được thể hiện qua từng dòng chính sách và từng lớp kỹ thuật tg98 đã xây dựng. Đăng ký để trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn nhất Việt Nam.